Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn dùng 75p755 — dù nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, hay chỉ đăng nhập trên điện thoại — chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba ngoài phạm vi vận hànhHỗ trợ yêu cầu xóa dữ liệuCasino trực tiếp và slot
75p755 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Bốn cam kết cụ thể về dữ liệu của bạn

Chúng tôi xây dựng quy trình xử lý dữ liệu xung quanh bốn nguyên tắc thực tế: mã hóa, kiểm soát truy cập, thời hạn lưu trữ rõ ràng và quyền chủ động của bạn. Mỗi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money đều đi qua lớp mã hóa trước khi được ghi nhận vào hệ thống.

Mã hóa dữ liệu

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch — bao gồm các lần nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — được mã hóa bằng SSL trong quá trình truyền và lưu trữ.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và trình duyệt. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt thiết bị mà không mất dữ liệu tài khoản.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu giao dịch được lưu theo yêu cầu vận hành và pháp lý. Sau khi tài khoản bị đóng và hết thời hạn bắt buộc, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa theo quy trình nội bộ.

Quyền của bạn

Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua chat hoặc email.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn có câu hỏi về cách dữ liệu của mình được xử lý, hoặc muốn yêu cầu chỉnh sửa hay xóa thông tin, đội hỗ trợ 75p755 sẵn sàng tiếp nhận qua các kênh dưới đây. Phản hồi thường được xử lý trong vòng một ngày làm việc.

Đội hỗ trợ online

Chat trực tiếp

Mở ứng dụng hoặc trình duyệt, chọn biểu tượng chat góc phải màn hình. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu liên quan đến tài khoản và dữ liệu cá nhân.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email hỗ trợ chính thức của 75p755. Nêu rõ loại yêu cầu — xem, chỉnh sửa hay xóa dữ liệu — để được xử lý nhanh hơn.

Biểu mẫu yêu cầu

Điền biểu mẫu yêu cầu quyền riêng tư trong phần Cài đặt tài khoản. Sau khi gửi, bạn nhận được mã xác nhận để theo dõi tiến trình xử lý.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng 75p755 thường đặt ra khi muốn hiểu rõ hơn về cách dữ liệu của họ được xử lý và quyền họ có thể thực hiện.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money cũng được ghi lại để xử lý thanh toán và hỗ trợ tài khoản.

Dữ liệu của bạn không được bán hay chia sẻ vì mục đích quảng cáo. Chúng tôi chỉ chuyển thông tin cho đối tác xử lý thanh toán — như cổng kết nối ví điện tử — trong phạm vi cần thiết để hoàn tất giao dịch.

Có. Gửi yêu cầu qua chat hoặc email hỗ trợ, xác nhận danh tính bằng OTP, và chúng tôi sẽ xử lý trong vòng thời gian quy định, trừ dữ liệu phải giữ theo yêu cầu pháp lý.

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị của bạn. Bạn có thể tắt hoặc xóa cookie trong cài đặt trình duyệt hoặc điện thoại bất kỳ lúc nào.

Lịch sử giao dịch được lưu theo yêu cầu vận hành và quy định pháp lý hiện hành. Sau khi tài khoản đóng và hết thời hạn bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa theo quy trình nội bộ của chúng tôi.

Gửi khiếu nại qua chat trực tiếp trong ứng dụng hoặc qua email hỗ trợ chính thức. Nêu rõ nội dung yêu cầu để đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt xử lý nhanh nhất có thể.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.